Онлайн курсы английского языка Skyeng

Проходил на Skyeng курс для собеседования. Когда записывался, сразу сказал менеджеру, что по срокам у меня вчера - до собеседования оставалось 2 недели.

Задачей минимум было нормально изъясниться на английском, задачей максимум - произвести впечатление человека, который может и от неудобного вопроса уйти, и парировать при дискуссии. Курс был из 6 уроков, также был бонус с правилами подготовки резюме, но это для меня уже было неактуально. По итогам собеседования, которое прошло сегодня, могу сказать, что задача минимум достигнута и к максимуму я неплохо продвинулся. Собеседование прошло хорошо, надеюсь на лучшее)) Продолжу заниматься, т.к. есть еще что подтянуть. Для работы мне язык будет нужен.

Иногда подключение глючит, не вижу обновленные достижения. А так операторы ответственные, всегда предупреждают о непредвиденных изменениях.

В школе занимался один по авторской программе. На выходных смотрел записи с вебинаров. Я на продвинутом уровне.

Начиналось все хорошо и интересно. Но. Из хорошего только приятный интерфейс. Только красивая картинка. Сами занятия совершенно не полезны, потому что учитель никак не подстраивается под меня. Прошу взять тему, которая мне важна по работе - извините, этого нет в программе. Зато исправно просят вносить оплаты и продолжать обучение. Наверное, это подходит кому-то, кто не парится по поводу того, что именно учить. Какая-то имитация обучения, как мне показалось. Уже прекратила заниматься, а они все названивают.

Первый преподаватель, которого мне назначили, на мой взгляд была не опытной и не достаточно заинтересованной в моем обучении. Я написала в поддержку, чтоб сменили преподавателя, спустя 20 минут!!! они уладили этот вопрос,

предложили мне выбрать из четырех лучших по их словам, преподавателей, я выбрала Анну. И ребята не соврали, Анна оказалась действительно той, кого я хотела в роли преподавателя - профессионалом своего дела. Очень внимательной, отзывчивой и интересной, с хорошим произношением и опытом проживания заграницей! Вот за нее вам просто огромное спасибо!!!

Подкупает в этих ребятах заинтересованность в своем деле. Я слышал, что они собрали хорошую команду разработчиков. Они, как мне кажется, из тех, кто пытается решить все проблемы при помощи новых технологий. Может назовете меня луддитом, но, я думаю, что процесс обучения иностранному языку все же - это живое общение с педагогом, обмен эмоциями. Сеть не может передать этого всего. Но это конечно мое мнение.

Замечательно! Учительница устраивала мне мини-экзамен по ielts. Не знала, что так серьезно подойдут к обучению.

Ielts - это ж грамматика, как ее интересно преподнести? Сиди и зубри. Но тут со мной возились, speaking делили на introduction, monologue, dialogue, additional requests. Всё, как надо. Спасибо школе. Сдала на 8,0
10 баллов!!

Пока рано говорить о каких-то масштабных результатах, работу не меняла, за границу, чтобы себя проверить, не ездила,

но я уже сейчас могу смотреть фильмы и сериалы на английском без субтитров. Когда начинала заниматься в Скайенг не могла понять даже пары фраз. А сейчас - легко, даже если много сленга в диалогах.

Отличная школа английского, для тех кто ценит время. Муж стал заниматься по скайпу два раза в неделю, через пару месяцев уже уверенно смог общаться в заграничной поездке с иностранцами. Я очень довольна, даже думаю подтянуть свой уровень, так как муж очень хвалит преподавателя.

Говорит, что преподаватель профессионально и гибко подходит к вопросу обучения. Узнавала - сказали, что она не принимает новых учеников, а я бы по рекомендации мужа, только к ней :)) Пока думаю.

Очень много интересного узнаю на каждом уроке и это мотивирует учить больше и больше! Стал делать больше домашних заданий, внимательнее слушать преподавателя Людмилу.

Она умеет мотивировать и разговорить. Я - застенчивый человек, поэтому просил подобрать мне преподавателя, которая сможет вытаскивать из меня слова. Skyeng справились с этой миссией на все 100! Но в последнее время, я и сам привык к Людмиле, и рассказываю ей, как прошел день, что было нового, что я думаю о той или иной теме урока. При этом на английском. Это здорово и я не ожидал столько быстрых результатов. Спасибо Skyeng!

Я с большим удовольствием занимаюсь с моим преподавателем и никаких неудобств у меня нет.
Идея по усовершенствованию все та же: Разработать платформу подходящую для детей! Мои дети занимаются у вас два раза в неделю, и к сожалению дочке приходится работать с книгой, и она не может вопользоватся всеми преимуществами SKYENG например аппликацией словаря,

заметки учителя и т.д. Ей приходится постоянно писать, искать слова в гугл транслейт, что серьезно замедляет процесс учебы, делает его менее удобным для ребенка, отнимает больше времени (а значит и меньше желание заниматся). К тому же русский для нее не рожной язык и писать на нем замечания учителя для нее трудно. А сын (на год старше) по моей просьбе занимается по платформе взрослых вполне успешно но при этом темы про курящих возлюбленных мне кажутся менее подходящими для детей (хотя он справляется с этим))
Так что если бы разработали детскую платформу это было бы классно. Тем более, что в Израиле (не знаю, как в других странах, но думаю это схоже) основные желающие, так сказать потенциальные клиенты это родители, которые ищут учителей своим детям! Я постоянно общаюсь с людьми, которые были бы заинтересованны в уроках для детй и часто советую им вашу школу, но, к сожалению, взрослым заниматся у вас намного удобнее и проще...

Школа не понравилась. Вроде есть своя платформа, но она не работает на айпэд!!! Только комп, на айпэде то звука нет, то видео нет. И нще надоедливая тех поддержка, все время звонят. В общем на любителя. Ребенку занятия тоже не понравились, ушли в прежнюю школу.

ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ свои обязательства! Был обещан перевод на премиум аккаунт в мае, я подтвердила желание перейти. Но, как получилось, пообещали по ошибке (технической) и сказали, что не будут предоставлять то, что обещали. Это как так? Такая большая организация НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ТО, ЧТО САМА ЖЕ И ПРЕДЛОЖИЛА ПИСЬМЕННО? А всего лишь извиняется за то, что ну да, случилась ошибка, мы не правы, но ничего с этим делать не будем, все обещания ничего не значат! Отлично решаете вопросы! Надеюсь,что вы получите соответствующее отношение от всех клиенов/поставщиков/учителей и любых других партнеров.

Первое, что сразу бросается в глаза - клиентский сервис: отвечают быстро, решают проблему медленно. Негатив клиента закрывается не извинениями, а переводом на другую тему.

Нет выстроенной системы коммуникаций с клиентом: после оплаты уроков - нет звонка (в поддержке это аргументировали моим сообщением, которое я оставил N-ое количество месяцев назад).

Не начисляются уроки после того, как ты указал промокод и перешел по реферальной ссылке друга. Два дня общения с поддержкой на решения этого вопроса.

После моего обращение в поддержку после 2-х дней бездействия со стороны skyeng, с вопросом когда у меня будет преподаватель, мне ответили, что нужен вводный урок ("вы хотите вводный урок?"). На вопрос, как вы его собирались провести, если за 2 дня мне никто не позвонил, ответа я так и не получил.

Из плюсов хочется отметить пробный урок с хорошим преподавателем. Было приятно, полезно и интересно, но оценка моего уровня, мягко сказать завышена. Никогда у меня не было advanced, по моему мнению максимум - intermediate и чуть выше.

Дальше в конце второго дня после пробного урока, хотя на поиск заявлено до двух дней, мне наконец-то присылают преподавателя, естественно не по моей анкете, нет возможности послушать его акцент + комментарий: "он единственный, кто вас может взять" :)
После расширения времени, в которое я могу заниматься, прислали ещё пару преподавателей с плохим акцентом.

Дальше пишу в поддержку, мол, давайте заменил уроки с русскоязычными на англоязычных, с доплатой. Предлагают эспата и это ок. Выбираю преподавателя и назначаем занятие :)

И эпилог, он же конец, в назначенное время преподаватель просто не пришел, без предупреждения, письма или звонка сижу минут 20. Пишу в поддержку, что хочу вернуть деньги.

Итог: 0 извинений + предложение здесь и сейчас подобрать "классного педагога".

Это был прекрасный опыт, чтобы понять, что такое плохой клиентский сервис.

Крайне печальная система. Покупаешь пакет занятий, ждёшь индивидуального подхода, а с тобой будто робот общается. И все равно, усвоил тв что-то или нет, нужна тебе поддержка, похвала или кнут... потом спросила у знакомой - у них все по скриптам для преподов, точнее, для любых, кто как-то знает английский. А моей подруге вообще предложили оплату 180р в час! За преподавание в скайинг. И не отмахаешься от них теперь никак. Сильно не рекомендую. Там вообще не до людей

Мой опыт:
1. Школа публично заявляет: "У нас только сертифицированные педагоги". По факту: на просьбу направить (показать) имеющейся сертификат у преподавателя Школа отвечает: "Сертификат был предоставлен преподавателем рекрутеру, когда он устраивался на работу, предоставлять его ученику преподаватель не обязан".

Отсюда, вы не сможете трезво оценить квалификацию преподавателя, т.к. вы даже не будете знать, а действительно ли преподаватель имеет сертификат(ы).
2. Преобладающее большинство преподавателей школы (здесь оценку делаю исходя из того перечня преподавателей, который был предложен мне на выбор) - это действующие студенты, или только закончившие вузы. Т.е. в большей степени - это преподаватели, которые даже не имеют высшего образования. Отсюда, не рассчитывайте, что у вас будет преподаватель, который имеет опыт в педагогике и будет также вашим наставником (мотивировать вас, направлять в нужное направление, делать качественную и профессиональную оценку). По факту все сведется к тому, что преподаватель будет "тупо идти" по платформе, что можно делать и самостоятельно, а с правилами ознакомиться в ресурсах интернета, т.к. качество донесения информации по грамматике оставляет также желать лучшего.
3. Цели, которые вы формируете на тестовом занятии, в дальнейшем, начав обучение, сводятся к нулю и просто забываются Школой и преподавателем в частности. Интересно, с данными целями преподаватель вообще знакомится? Т.к. не зависимо от ваших целей, делать вы будете все тоже самое, что и все остальные ученики "идя по платформе".
4. Куратор, который за вами закрепляется, и который должен контролировать ваш прогресс, в итоге и по факту ничего не делает. Максимум, что он может вам предложить, это поменять преподавателя, в случае, если что-либо вас будет не устраивать. Но поверьте, это не к чему не приведет, и все будет точно также.
5. Школа постоянно собирает обратную связь (после каждого урока), просит поставить оценку преподавателю, самому уроку и т.п., даже автоматическое письмо от ген. директора и директора по продуктам приходит, с просьбой дать оценку. Но этим все и ограничивается, т.к. даже написав письма в.у. сотрудникам, ответ вы не дождетесь, и мягко говоря, им все равно, если вы не довольны чем-либо.
Не рекомендую данную школу для изучения англ. языка, если ваши намерения серьезны, и поставлены какие-либо действительные цели.