Онлайн курсы английского языка Skyeng

Проходил на Skyeng курс для собеседования. Когда записывался, сразу сказал менеджеру, что по срокам у меня вчера - до собеседования оставалось 2 недели.

Задачей минимум было нормально изъясниться на английском, задачей максимум - произвести впечатление человека, который может и от неудобного вопроса уйти, и парировать при дискуссии. Курс был из 6 уроков, также был бонус с правилами подготовки резюме, но это для меня уже было неактуально. По итогам собеседования, которое прошло сегодня, могу сказать, что задача минимум достигнута и к максимуму я неплохо продвинулся. Собеседование прошло хорошо, надеюсь на лучшее)) Продолжу заниматься, т.к. есть еще что подтянуть. Для работы мне язык будет нужен.

Иногда подключение глючит, не вижу обновленные достижения. А так операторы ответственные, всегда предупреждают о непредвиденных изменениях.

В школе занимался один по авторской программе. На выходных смотрел записи с вебинаров. Я на продвинутом уровне.

Начиналось все хорошо и интересно. Но. Из хорошего только приятный интерфейс. Только красивая картинка. Сами занятия совершенно не полезны, потому что учитель никак не подстраивается под меня. Прошу взять тему, которая мне важна по работе - извините, этого нет в программе. Зато исправно просят вносить оплаты и продолжать обучение. Наверное, это подходит кому-то, кто не парится по поводу того, что именно учить. Какая-то имитация обучения, как мне показалось. Уже прекратила заниматься, а они все названивают.

Первый преподаватель, которого мне назначили, на мой взгляд была не опытной и не достаточно заинтересованной в моем обучении. Я написала в поддержку, чтоб сменили преподавателя, спустя 20 минут!!! они уладили этот вопрос,

предложили мне выбрать из четырех лучших по их словам, преподавателей, я выбрала Анну. И ребята не соврали, Анна оказалась действительно той, кого я хотела в роли преподавателя - профессионалом своего дела. Очень внимательной, отзывчивой и интересной, с хорошим произношением и опытом проживания заграницей! Вот за нее вам просто огромное спасибо!!!

Подкупает в этих ребятах заинтересованность в своем деле. Я слышал, что они собрали хорошую команду разработчиков. Они, как мне кажется, из тех, кто пытается решить все проблемы при помощи новых технологий. Может назовете меня луддитом, но, я думаю, что процесс обучения иностранному языку все же - это живое общение с педагогом, обмен эмоциями. Сеть не может передать этого всего. Но это конечно мое мнение.

Для меня это лучшая школа. Очень нравится атмосфера в Скаенг, именно поэтому я перепробовала уже все доступные функции и speaking clubs и talks.

И также подписана на все их бесплатные рассылки в инстаграм. Хотя если честно то такой формат учебы первый в моей жизни и сравнивать мне не с чем, но по внутренним ощущениям мне здесь нравится, очень уютно.

Разнообразные упражнения, задания на аудирование тоже очень реалистичные, то есть это и максимально повседневные разговоры( моя повседневная рутина, мои друзья, идеал отношений и т п) и какие-то тематические.

Заниматься пока удается только раз в неделю но чувствую что разница между самостоятельным обучением и обучением в Скаенг есть. Все систематизировано и удобно. Через приложение на телефон повторяю по вечерам ранее изученные слова и добавляю в словарь новые. Важная фишка этого словаря-он отмечает каждое слово в виде его частоты использования, оч полезная штука.

Моя любимая школа, есть занятия с носителями, не говорящими по-русски, мне кажется это очень помогает быстрее заговорить. Ну и очень интересные уроки, всегда много практики.
Я занималась именно в группах, но есть и индивидуальные занятия. Помогли перейти от Б2 на С1 за пару месяцев, хотя я очень долго на Б2 стояла.

После первого урока возникло чувство, что 50 минут маловато для обучения. Ну, что можно успеть? Но решил дать шанс школе в силу ее популярности( если популярна, значит что-то в ней есть) и хороших откликов об обучении.

И, знаете, рад, что остался. Уроки и подача интересные, материалы всегда подобраны грамотно и с учетом актуальности тех же праздников. То есть например накануне и после нг у нас были соответствующие темы и новые слова для изучения. В общем мне нравится.
Еще понравилось, что на тестовом уроке не стали сразу навязывать полный курс, а дали возможность «прощупать» платформу, посмотреть, как все устроено, удобно ли и уже после этого определиться, подходит мне такой вариант или нет

Замечательно! Учительница устраивала мне мини-экзамен по ielts. Не знала, что так серьезно подойдут к обучению.

Ielts - это ж грамматика, как ее интересно преподнести? Сиди и зубри. Но тут со мной возились, speaking делили на introduction, monologue, dialogue, additional requests. Всё, как надо. Спасибо школе. Сдала на 8,0
10 баллов!!

Школа не понравилась. Вроде есть своя платформа, но она не работает на айпэд!!! Только комп, на айпэде то звука нет, то видео нет. И нще надоедливая тех поддержка, все время звонят. В общем на любителя. Ребенку занятия тоже не понравились, ушли в прежнюю школу.

ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ свои обязательства! Был обещан перевод на премиум аккаунт в мае, я подтвердила желание перейти. Но, как получилось, пообещали по ошибке (технической) и сказали, что не будут предоставлять то, что обещали. Это как так? Такая большая организация НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ТО, ЧТО САМА ЖЕ И ПРЕДЛОЖИЛА ПИСЬМЕННО? А всего лишь извиняется за то, что ну да, случилась ошибка, мы не правы, но ничего с этим делать не будем, все обещания ничего не значат! Отлично решаете вопросы! Надеюсь,что вы получите соответствующее отношение от всех клиенов/поставщиков/учителей и любых других партнеров.

Первое, что сразу бросается в глаза - клиентский сервис: отвечают быстро, решают проблему медленно. Негатив клиента закрывается не извинениями, а переводом на другую тему.

Нет выстроенной системы коммуникаций с клиентом: после оплаты уроков - нет звонка (в поддержке это аргументировали моим сообщением, которое я оставил N-ое количество месяцев назад).

Не начисляются уроки после того, как ты указал промокод и перешел по реферальной ссылке друга. Два дня общения с поддержкой на решения этого вопроса.

После моего обращение в поддержку после 2-х дней бездействия со стороны skyeng, с вопросом когда у меня будет преподаватель, мне ответили, что нужен вводный урок ("вы хотите вводный урок?"). На вопрос, как вы его собирались провести, если за 2 дня мне никто не позвонил, ответа я так и не получил.

Из плюсов хочется отметить пробный урок с хорошим преподавателем. Было приятно, полезно и интересно, но оценка моего уровня, мягко сказать завышена. Никогда у меня не было advanced, по моему мнению максимум - intermediate и чуть выше.

Дальше в конце второго дня после пробного урока, хотя на поиск заявлено до двух дней, мне наконец-то присылают преподавателя, естественно не по моей анкете, нет возможности послушать его акцент + комментарий: "он единственный, кто вас может взять" :)
После расширения времени, в которое я могу заниматься, прислали ещё пару преподавателей с плохим акцентом.

Дальше пишу в поддержку, мол, давайте заменил уроки с русскоязычными на англоязычных, с доплатой. Предлагают эспата и это ок. Выбираю преподавателя и назначаем занятие :)

И эпилог, он же конец, в назначенное время преподаватель просто не пришел, без предупреждения, письма или звонка сижу минут 20. Пишу в поддержку, что хочу вернуть деньги.

Итог: 0 извинений + предложение здесь и сейчас подобрать "классного педагога".

Это был прекрасный опыт, чтобы понять, что такое плохой клиентский сервис.

Крайне печальная система. Покупаешь пакет занятий, ждёшь индивидуального подхода, а с тобой будто робот общается. И все равно, усвоил тв что-то или нет, нужна тебе поддержка, похвала или кнут... потом спросила у знакомой - у них все по скриптам для преподов, точнее, для любых, кто как-то знает английский. А моей подруге вообще предложили оплату 180р в час! За преподавание в скайинг. И не отмахаешься от них теперь никак. Сильно не рекомендую. Там вообще не до людей

Мой опыт:
1. Школа публично заявляет: "У нас только сертифицированные педагоги". По факту: на просьбу направить (показать) имеющейся сертификат у преподавателя Школа отвечает: "Сертификат был предоставлен преподавателем рекрутеру, когда он устраивался на работу, предоставлять его ученику преподаватель не обязан".

Отсюда, вы не сможете трезво оценить квалификацию преподавателя, т.к. вы даже не будете знать, а действительно ли преподаватель имеет сертификат(ы).
2. Преобладающее большинство преподавателей школы (здесь оценку делаю исходя из того перечня преподавателей, который был предложен мне на выбор) - это действующие студенты, или только закончившие вузы. Т.е. в большей степени - это преподаватели, которые даже не имеют высшего образования. Отсюда, не рассчитывайте, что у вас будет преподаватель, который имеет опыт в педагогике и будет также вашим наставником (мотивировать вас, направлять в нужное направление, делать качественную и профессиональную оценку). По факту все сведется к тому, что преподаватель будет "тупо идти" по платформе, что можно делать и самостоятельно, а с правилами ознакомиться в ресурсах интернета, т.к. качество донесения информации по грамматике оставляет также желать лучшего.
3. Цели, которые вы формируете на тестовом занятии, в дальнейшем, начав обучение, сводятся к нулю и просто забываются Школой и преподавателем в частности. Интересно, с данными целями преподаватель вообще знакомится? Т.к. не зависимо от ваших целей, делать вы будете все тоже самое, что и все остальные ученики "идя по платформе".
4. Куратор, который за вами закрепляется, и который должен контролировать ваш прогресс, в итоге и по факту ничего не делает. Максимум, что он может вам предложить, это поменять преподавателя, в случае, если что-либо вас будет не устраивать. Но поверьте, это не к чему не приведет, и все будет точно также.
5. Школа постоянно собирает обратную связь (после каждого урока), просит поставить оценку преподавателю, самому уроку и т.п., даже автоматическое письмо от ген. директора и директора по продуктам приходит, с просьбой дать оценку. Но этим все и ограничивается, т.к. даже написав письма в.у. сотрудникам, ответ вы не дождетесь, и мягко говоря, им все равно, если вы не довольны чем-либо.
Не рекомендую данную школу для изучения англ. языка, если ваши намерения серьезны, и поставлены какие-либо действительные цели.