Застряли в лифте
Если вы застряли в лифте, сохраняйте спокойствие и не паникуйте. Используйте аварийную кнопку или телефон, который должен быть в каждом лифте, для вызова помощи. Обычно, на кнопке есть надпись "Alarm" или "Emergency". Общайтесь с диспетчером и следуйте его инструкциям. Не пытайтесь самостоятельно выйти из лифта.
Полезная лексика
- We are stuck in the elevator! - Мы застряли в лифте!
- Can someone please call for help? - Можете, пожалуйста, вызвать помощь?
- Is anyone else in the elevator with us? - Есть ли кто-то еще в лифте с нами?
- What should we do while we wait for assistance? - Что нам делать, пока мы ожидаем помощь?
- We need to stay calm and patient. - Нам нужно оставаться спокойными и терпеливыми.
- Can we use the emergency communication button? - Мы можем использовать кнопку экстренной связи?
- Do you have a phone to call for help? - У тебя есть телефон, чтобы вызвать помощь?
- Has anyone experienced this before? - Кто-нибудь испытывал это раньше?
- I hope help arrives soon. - Я надеюсь, помощь скоро придет.
- Let’s try to make some noise to attract attention. - Давайте попробуем создать шум, чтобы привлечь внимание.
Опоздали на поезд или самолет
Если вы опоздали на поезд или самолет, первым делом необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. На английском это можно сказать так: "Excuse me, I missed my train/flight, what should I do?" В большинстве случаев вам предложат бронирование следующего доступного рейса или поезда, возможно, с дополнительной платой.
Полезная лексика
- We missed our train/flight! - Мы опоздали на поезд/самолет!
- What are our options now? - Какие у нас есть варианты сейчас?
- Is there another train/flight available? - Есть ли другой поезд/рейс?
- Can I change my ticket to the next departure? - Могу ли я поменять билет на следующий рейс?
- Where is the nearest ticket counter? - Где ближайшая касса по продаже билетов?
- I need assistance with rebooking my travel plans. - Мне нужна помощь с переработкой моих планов путешествия.
- How long do we have to wait for the next train/flight? - Как долго нам придется ждать следующий поезд/самолет?
- Do I need to pay a fee for changing my ticket? - Нужно ли мне платить за изменение билета?
- Is there a possibility of getting compensation for the missed flight/train? - Есть ли возможность получить компенсацию за пропущенный рейс/поезд?
- I hope this does not ruin our travel itinerary. - Я надеюсь, это не испортит наш маршрут путешествия.
Потеряли багаж или билет
В случае утери багажа, необходимо обратиться в службу потерянного багажа аэропорта или вокзала. На английском вы можете сказать: "I've lost my luggage, can you help me?" Если потеряли билет, постарайтесь доказать свою покупку через электронные подтверждения или квитанции, и обратитесь за помощью к персоналу службы поддержки.
Полезная лексика
- I can't find my luggage! - Я не могу найти свой багаж!
- Have you seen this bag anywhere? - Вы не видели эту сумку где-нибудь?
- My ticket seems to be missing. - Мой билет, похоже, пропал.
- What should I do if my luggage is lost? - Что мне делать, если мой багаж потерян?
- Can you help me with my lost ticket issue? - Можете помочь мне с проблемой потерянного билета?
- I need to report lost baggage at the airline desk. - Мне нужно сообщить о потерянном багаже в офисе авиакомпании.
- Is there a way to track my lost suitcase? - Есть ли способ отследить мой потерянный чемодан?
- I had all my important documents in that bag! - У меня были все важные документы в этом багаже!
- Can I get a replacement for my lost ticket? - Могу ли я получить замену на потерянный билет?
- How long does it usually take to locate lost baggage? - Сколько времени обычно требуется, чтобы найти потерянный багаж?
Не работает техника
Если ваша техника вышла из строя, проверьте, не из-за ли это неправильного подключения или настроек. В противном случае, рекомендуется поискать местный сервисный центр, который сможет вам помочь. На английском вы можете спросить: "Is there any service center nearby?"
Полезная лексика
- My phone is completely dead; it won’t turn on. - Мой телефон полностью разрядился; он не включается.
- The Wi-Fi is very slow, and I can't connect to the internet. - Wi-Fi очень медленный, и я не могу подключиться к интернету.
- I can't access my laptop; it keeps crashing. - Я не могу получить доступ к своему ноутбуку; он постоянно зависает.
- The air conditioning in my room isn’t working properly. - Кондиционер в моем номере не работает должным образом.
- The TV remote is broken, and I can’t change the channels. - Пульт от телевизора сломан, и я не могу переключать каналы.
- My camera stopped functioning during the trip. - Моя камера перестала работать во время поездки.
- The elevator is out of order; we have to take the stairs. - Лифт не работает; нам придется идти по лестнице.
- The printer is jammed, and I can’t print my boarding pass. - Принтер застрял, и я не могу напечатать свою посадочную карточку.
- There’s a problem with the washing machine; it's leaking water. - Есть проблема с стиральной машиной; она протекает.
- I need assistance; my GPS isn’t working, and I’m lost. - Мне нужна помощь; мой GPS не работает, и я потерялся.
Чувствуете недомогание
При появлении симптомов недомогания не откладывайте визит к врачу. В экстренной ситуации звоните в местную службу скорой помощи. На английском это можно сказать так: "I need medical assistance, please help!" Всегда имейте при себе контактные данные вашей страховой компании.
Полезная лексика
Стали участником или свидетелем аварии
Если вы стали участником или свидетелем аварии, немедленно вызовите экстренные службы, сказав "I need emergency services at (указать место происшествия), there's been an accident." Оставайтесь на месте до приезда помощи, если это безопасно, и старайтесь оказать первую помощь пострадавшим, если это необходимо.
Полезная лексика
- I was involved in a car accident and need help immediately. - Я стал участником автомобильной аварии и мне срочно нужна помощь.
- I witnessed an accident and I think someone is injured. - Я стал свидетелем аварии, и, кажется, кто-то получил травмы.
- Please call the emergency services; there has been a serious crash. - Пожалуйста, вызовите службы экстренной помощи; произошла серьезная авария.
- The other driver is arguing, and I don’t know what to do next. - Другой водитель спорит, и я не знаю, что делать дальше.
- Can you help me report the accident to the police? I don’t speak the language well. - Можете помочь мне сообщить о ДТП в полицию? Я не очень хорошо говорю на этом языке.
